Politique de retour et de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait, voici notre politique de retours :

1. Délai de retour :

Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

2. Conditions des retours :

• Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes intactes.
• Les retours ne sont pas acceptés pour les articles en promotion finale.

3. Frais d’expédition :

Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.

4. Frais de restockage :

Aucun frais de restockage ne sera appliqué.

5. Procédure de retour :

• Contactez notre service client à Nhdecom@gmail.com pour obtenir des instructions sur la procédure de retour.
• Veuillez inclure une preuve d’achat (facture ou numéro de commande).

6. Remboursement :

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous rembourserons le montant total sur le mode de paiement initial. Veuillez prévoir un délai de traitement de 5 à 10 jours ouvrables après réception de votre retour.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider.